Política de Privacidad

Política de Privacidad – i-comtechnology.com

Una de las prioridades de i-Com Technology S.A.C. (en adelante, la «Empresa») es respetar la privacidad de sus Usuarios y proteger la información y los datos personales que recolecta como consecuencia del uso de sus servicios y plataformas digitales (el «Sistema»). Esta política informa al Usuario qué tipo de información se recopila, cómo se almacena, con qué fines se utiliza, cómo se protege, el alcance del compromiso de confidencialidad y los derechos del Usuario como titular de dicha información (la «Información»).

1. ¿Qué tipo de información recolecta la Empresa?

a) Información Obligatoria:

Para que el Usuario pueda utilizar el Sistema, la Empresa necesita recolectar la siguiente información personal:

• Nombres y apellidos

• Documento Nacional de Identidad (DNI)

• Dirección de correo electrónico

• Domicilio

Esta información es necesaria para el registro y gestión de la cuenta del Usuario en i-comtechnology.com. Toda la información suministrada debe ser veraz y completa. El Usuario será responsable de la exactitud de los datos proporcionados. La Empresa se reserva el derecho de restringir el acceso al Sistema a usuarios que proporcionen datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que puedan corresponder.

b) Otra Información:

Durante el uso del Sistema, se podrán registrar datos relacionados con las transacciones realizadas por el Usuario.

Adicionalmente, la Empresa podrá realizar encuestas para recopilar datos demográficos u otros fines estadísticos, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio y personalizar la experiencia del Usuario.

La Empresa también podrá recolectar direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio web y generar estadísticas. Estas direcciones IP no serán utilizadas para identificar al Usuario, salvo en casos de investigaciones por posibles actividades fraudulentas.

En algunos casos, se podrá requerir información adicional para optimizar los servicios ofrecidos a través del sitio.

2. ¿Cómo se almacena la Información?

Cuando el Usuario ingresa sus datos personales en los servidores de la Empresa, estos son encriptados mediante protocolos de seguridad y transmitidos de forma segura. Una vez recibidos, los datos son procesados conforme a estrictos estándares de protección, manteniendo cifradas las credenciales y otra información sensible.

3. Finalidad del archivo

La Información recolectada se utiliza para brindar un servicio eficiente, mejorar la atención al Usuario, resolver disputas, prevenir fraudes y garantizar el cumplimiento de los Términos y Condiciones del sitio.

En ningún caso la Empresa venderá, cederá o transferirá la Información a terceros, salvo en los casos permitidos expresamente por esta política o por la legislación aplicable.

4. ¿Cómo protege la Empresa la Información?

La Empresa implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la Información contra acceso no autorizado, alteraciones, pérdida o destrucción.

Utilizamos tecnología de cifrado SSL de 128 bits para proteger los datos mientras se transmiten. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta de Internet, no se puede garantizar una seguridad absoluta.

Cada Usuario accede a su cuenta mediante un nombre de usuario y una contraseña personal, que debe mantenerse confidencial. La clave personal está encriptada y no es accesible ni siquiera para el personal autorizado de la Empresa.

Solo el personal estrictamente necesario podrá acceder a la Información para tareas específicas como atención al cliente o prevención de fraudes.

5. Compromiso de confidencialidad

La Empresa se compromete a no divulgar la Información salvo en los siguientes casos:

• Cuando el Usuario lo autorice expresamente.

• Cuando lo exija la ley, una orden administrativa o una resolución judicial.

• Si se detecta el uso del Sistema para actividades ilegales o daños a terceros, en cuyo caso se podrá utilizar la Información para identificar y tomar medidas legales contra los responsables.

6. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar sus datos personales. Esto puede hacerse directamente ingresando al sitio con su nombre de usuario y contraseña, o contactando al correo electrónico de la Empresa.

7. Contacto con los Usuarios

La Empresa podrá contactar a los Usuarios que lo autoricen expresamente, con el objetivo de ofrecer servicios, promociones o contenidos que puedan ser de su interés.

8. Modificaciones en la Política de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios legales, mejoras del servicio o nuevas prácticas del mercado. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web con la debida antelación. El uso continuado del Sistema implicará la aceptación de las modificaciones.

9. Consultas

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a: info@i-comtechnology.com